Garantie und Produktregistrierung

Wir von Doona entwickeln innovative, hochwertige Produkte, die langlebig sind, höchste Ansprüche erfüllen und das Eltern sein vereinfachen. Wir stehen hinter unseren Produkten und versichern ihre Qualität. Obwohl alle unsere Produkte nach den weltweit strengsten Sicherheitsvorschriften hergestellt werden und den höchsten Qualitätsansprüchen genügen, sind Herstellungsfehler oder Rückrufaktionen dennoch möglich.

Alle Originalprodukte von Doona verfügen über eine Herstellergarantie, wie unten beschrieben.
Diese Garantie gilt für Originalprodukte, die nicht verändert wurden und unter normalen Bedingungen verwendet werden, und deckt Herstellungs- und Materialfehler ab.
Der Hersteller behält sich das Recht vor, Garantieleistungen zu verweigern, wenn Mängel durch unsachgemäße Handhabung oder Lagerung, Missbrauch, unbefugte Veränderungen oder Schäden nach dem Verkauf verursacht wurden und in Fällen, in denen die Produktgeschichte nicht angemessen überprüft werden kann.

Vorbehaltlich der oben genannten Bedingungen gilt für die verschiedenen Doona-Produkte folgende Herstellergarantie:

• Doona-Autositze und -Kinderwagen sowie Doona-Isofix Stationen – 2 Jahre

• Liki-Dreiräder – 1 Jahr

• Doona- und Liki-Zubehör – 1 Jahr

Hinweis: Die folgenden Produkte sind von der Garantie ausgeschlossen: Doona-Lenkerbezüge, Liki-T-Shirts, Liki-Kappen und Liki-Aufklebersets

Diese kommerzielle Garantie wird zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten oder Garantien gewährt, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen, und hat keinen Einfluss auf diese.

Im Falle eines Rückrufs können wir Sie nur erreichen, wenn Sie das Registrierungsformular mit Ihren persönlichen Daten und Produktangaben ausfüllen. Um Ihr Produkt ordnungsgemäß zu registrieren, müssen Sie uns die Informationen vom Rückverfolgbarkeitsaufkleber, einem weißen Etikett auf der Rückseite jedes Produkts, zur Verfügung stellen (Zubehör und Ersatzteile sind ausgenommen). Die nachstehenden Abbildungen zeigen Ihnen, wo Sie die Informationen zu Ihrem Produkt finden können.

Um Ihre Garantie zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihr Produkt zu registrieren, damit wir Ihnen eine unübertroffene Kundenbetreuung bieten können. Im Falle eines Garantieanspruchs zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.